Suporte

O plano Premium tem ciclo de 30 dias corridos, contando a partir da data da contratação.

Sem fidelidade: você renova ou cancela quando quiser, com total liberdade.

Atualmente, aceitamos duas formas de pagamento:

✔️ Cartão de Crédito

• Aceitamos Visa, Mastercard, Elo, American Express e Hipercard.
• A renovação é automática: a cada 30 dias, o valor é cobrado no cartão.
• Prático para quem quer manter o acesso contínuo, sem se preocupar em renovar manualmente.
• O cartão precisa estar no nome do titular da conta.

✔️ PIX

• Pagamento feito via chave ou QR Code.
• A renovação é manual: ao final dos 30 dias, você decide se deseja renovar.
• Boa escolha para quem prefere confirmar manualmente cada renovação.

📩 Independente da forma escolhida, você será avisado antes do vencimento por e-mail e dentro da plataforma.

📌 Resumo:

• Cartão de crédito: renovação automática
• PIX: renovação manual

Você escolhe o que funciona melhor pra você.

O Jobbol Gratuito (www.jobbol.com.br) continua ativo, ajudando você a buscar vagas e se candidatar sem custo algum.

Mas se o seu objetivo é conquistar uma vaga mais rápido, com mais visibilidade e recursos profissionais, a assinatura Premium foi feita pra você.

Veja o que você ganha ao se tornar Premium:

• ✅ Currículos personalizados: cadastre até 3 modelos diferentes para se adaptar a cada tipo de vaga.
• ✅ Candidatura com 1 clique: agilize o processo sem preencher formulários repetitivos.
• ✅ Painel inteligente: acompanhe suas candidaturas, veja se seu currículo foi visualizado pelas empresas.
• ✅ Destaque no diretório de talentos: aumente suas chances de ser encontrado diretamente por recrutadores.
• ✅ Alertas personalizados: receba vagas sob medida com base nos seus interesses.
• ✅ Busca refinada: encontre as melhores oportunidades com filtros avançados.
• ✅ Atendimento prioritário: suporte mais rápido e exclusivo para quem é Premium.

E muito mais: uma experiência otimizada, sem distrações, focada no seu sucesso profissional.

Sim!

Sua primeira assinatura pode ser cancelada com reembolso total em até 7 dias após a realização da mesma, conforme Legislação vigente. Após este prazo, você pode notificar o cancelamento, permanecendo com o plano ativo até o fim do período contratado, sem reembolso dos valores pagos e sem prejuízo para ambas as partes.

Vale ressaltar que o prazo de 7 dias para cancelamento vale apenas para sua primeira assinatura. Renovações subsequentes não estão inclusas nesta regra.

Gerencie sua assinatura ativa acessando no Menu principal > Perfil > Minha assinatura.

Em caso de dúvidas, abra uma solitação de suporte em Perfil > Suporte.

Nosso papel é te dar as ferramentas certas pra impulsionar sua jornada até o emprego ideal. Mas quem dá o “sim” final... é sempre a empresa.

Você investe em você, ganha vantagem na corrida, acelera o passo. Mas a chegada depende de vários fatores: seu perfil, sua experiência, o encaixe com a vaga, a entrevista — tudo isso conta. E quem decide, no fim das contas, é o recrutador.

A assinatura Premium não é garantia de contratação. É uma alavanca, não um passe mágico.

A gente caminha junto, te coloca no radar, te dá destaque.

Mas a escolha final está nas mãos de quem contrata.

As vagas publicadas no Jobbol são de responsabilidade exclusiva das empresas que realizam a publicação. São elas que fornecem as informações sobre o cargo, requisitos, benefícios e dados de contato.

O Jobbol atua como uma plataforma intermediadora, oferecendo o espaço e a tecnologia para divulgação das oportunidades, mas não interfere no conteúdo das vagas nem participa dos processos seletivos.

Caso identifique uma vaga com informações incorretas, suspeitas ou em desacordo com nossos Termos de Uso, você pode denunciá-la clicando no botão "Reportar vaga" disponível na página da vaga ou em Minhas Candidaturas (Recurso Premium).

Caso você seja uma Empresa e tenha interesse em publicar suas vagas em nosso site,  faça seu cadastro em Jobbol para Empresas (https://www.jobbol.com.br/recrutar).

Ao receber contato de uma empresa após se candidatar a uma vaga no Jobbol, é essencial tomar algumas precauções para garantir sua segurança:

• Nunca realize pagamentos para participar de entrevistas, cursos ou processos seletivos. Isso é ilegal e deve ser denunciado.
• Não compartilhe dados sensíveis, como senhas, número de cartão, fotos de documentos ou dados bancários por mensagens.
• Desconfie de propostas muito vantajosas que não condizem com seu perfil ou experiência profissional.
• Tenha cautela com entrevistas feitas exclusivamente por mensagens, sem qualquer validação oficial da empresa.

O Jobbol monitora ativamente o conteúdo das vagas e a atividade das contas de empregadores para promover um ambiente seguro. No entanto, como não participamos diretamente dos processos seletivos, não temos controle sobre as ações dos empregadores fora da plataforma.

Caso identifique algo suspeito, utilize o botão “Reportar vaga” disponível na vaga ou em Minhas Candidaturas. Também estamos à disposição em nossa página de Suporte para investigar e tomar as providências cabíveis.

Sim. Nós seguimos padrões rigorosos de segurança para proteger suas informações.

Seus dados pessoais são armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Você pode gerenciar a visibilidade do seu currículo a qualquer momento em Configurações de Privacidade.

Faça login na plataforma.

Acesse o Menu Principal > Meu perfil.

Role até o final da página e clique em "Quero excluir minha conta".

Para sua segurança, o seu e-mail e CPF serão bloqueados permanentemente para novos cadastros.

Todos os seus dados cadastrados serão deletados, e caso tenha interesse em participar do Jobbol para Candidatos novamente, será necessário acessar nosso Suporte para solicitar desbloqueio.

Ressaltamos que a exclusão da conta não gera reembolso de nenhum dos valores pagos ou assinaturas ativas, conforme nossos Termos de Uso.

Ficamos tristes com sua decisão e caso queira nos contar mais sobre o motivo da exclusão, sinta-se a vontade para nos reportar clicando no botão abaixo.

O primeiro passo para começar a utilizar os recursos do Jobbol é criar uma conta de candidato.

Para isso, acesse a página de cadastro, informe seus dados pessoais e crie sua senha de acesso.

Após o cadastro, você poderá montar seu Currículo Digital e participar do nosso Banco de Talentos.

Importante: A participação no Banco de Talentos é gratuita e permite que recrutadores encontrem seu perfil público em nossas buscas internas.

No entanto, recursos como envio de candidaturas para vagas anunciadas, emissão de currículos em PDF e acesso a ferramentas exclusivas estão disponíveis apenas para usuários com assinatura Premium.

Você pode conferir todos os recursos e benefícios do plano Premium acessando a página /precos.

O Banco de Talentos do Jobbol é um espaço gratuito onde você pode cadastrar e manter seu currículo sempre atualizado.

Ao fazer parte do Banco de Talentos, empresas podem encontrar seu perfil mesmo que você não tenha se candidatado diretamente a uma vaga.

Com o currículo completo no sistema, você também consegue se candidatar com poucos cliques e acompanhar suas candidaturas de forma prática.

Importante: Para que seu perfil apareça no Banco de Talentos, é necessário que ele esteja com a privacidade configurada como pública e que você tenha um currículo cadastrado.

Para participar, basta criar sua conta gratuita e preencher seu currículo na plataforma.

Ao manter seus dados atualizados, seu perfil poderá ser visualizado por empresas que buscam profissionais no Banco de Talentos.

Importante: Certifique-se de que seu perfil esteja com a privacidade configurada como pública para que as empresas possam encontrá-lo.